Τηλεργασία: τι ισχύει για ωράριο, κόστος, αποσύνδεση και ΕΡΓΑΝΗ
Η τηλεργασία αλλάζει τον τόπο, όχι τη σύμβαση: οι ίδιες ώρες, η ίδια ανάπαυση, τα ίδια δικαιώματα. Τι πρέπει να συμφωνηθεί, τι να γνωστοποιηθεί μέσα σε 8 ημέρες, ποιο κόστος βαραίνει τον εργοδότη και πώς δηλώνεται στο ΕΡΓΑΝΗ ΙΙ — από το άρθρο 130 του Κώδικα Εργατικού Δικαίου.
01
Τι είναι και πώς συμφωνείται
- Τηλεργασία είναι η εξ αποστάσεως παροχή της εργασίας με χρήση τεχνολογίας, όταν θα μπορούσε να γίνει και στις εγκαταστάσεις του εργοδότη — σε πλήρη, μερική, εκ περιτροπής ή άλλη μορφή απασχόλησης (ΚΕΔ άρθρο 130 §1).
- Συμφωνείται μεταξύ εργοδότη και εργαζόμενου, κατά την πρόσληψη ή με τροποποίηση της σύμβασης (§2).
- Κατ’ εξαίρεση: με απόφαση του εργοδότη για λόγους δημόσιας υγείας που διαπιστώνονται με υπουργική απόφαση, ή με αίτηση του εργαζόμενου όταν υπάρχει τεκμηριωμένος κίνδυνος για την υγεία του. Αν ο εργοδότης διαφωνεί, ο εργαζόμενος μπορεί να ζητήσει επίλυση από την Επιθεώρηση Εργασίας (§3).
- Δεν αλλάζει το καθεστώς απασχόλησης, μόνο ο τρόπος εκτέλεσης· μπορεί να συνδυάζεται με εργασία στις εγκαταστάσεις (§6).
02
Κόστος και εξοπλισμός
Ο εργοδότης αναλαμβάνει το κόστος που προκαλεί η τηλεργασία: εξοπλισμό (εκτός αν συμφωνηθεί να χρησιμοποιείται του εργαζόμενου), τηλεπικοινωνίες, συντήρηση και αποκατάσταση βλαβών. Παρέχει τεχνική υποστήριξη και επισκευάζει ή αντικαθιστά τις συσκευές που χαλάνε (ΚΕΔ άρθρο 130 §4).
03
Τι γνωστοποιείται μέσα σε 8 ημέρες
Μέσα σε οκτώ ημέρες από την έναρξη της τηλεργασίας, ο εργοδότης γνωστοποιεί στον εργαζόμενο, με κάθε πρόσφορο τρόπο, ακόμη και με email, τους όρους που διαφοροποιούνται (ΚΕΔ άρθρο 130 §5):
- Το δικαίωμα αποσύνδεσης.
- Ανάλυση του πρόσθετου κόστους που βαραίνει περιοδικά τον τηλεργαζόμενο και πώς το καλύπτει ο εργοδότης.
- Τον εξοπλισμό και τις διαδικασίες τεχνικής υποστήριξης, συντήρησης και αποκατάστασης βλαβών.
- Τυχόν περιορισμούς στη χρήση εξοπλισμού και εργαλείων, και τις κυρώσεις αν παραβιαστούν.
- Τη συμφωνία για τηλετοιμότητα, τα χρονικά της όρια και τις προθεσμίες ανταπόκρισης.
- Τους όρους υγιεινής και ασφάλειας και πώς αναγγέλλεται εργατικό ατύχημα.
- Την προστασία των επαγγελματικών και των προσωπικών δεδομένων.
04
Ωράριο, ανάπαυση και αποσύνδεση
- Οι τηλεργαζόμενοι έχουν τα ίδια δικαιώματα και υποχρεώσεις με όσους δουλεύουν στις εγκαταστάσεις, μεταξύ άλλων για τον όγκο εργασίας και την αξιολόγηση (ΚΕΔ άρθρο 130 §7). Ισχύουν οι 11 ώρες ημερήσιας ανάπαυσης (άρθρο 171) και το διάλειμμα όταν η εργασία ξεπερνά τις 4 συνεχόμενες ώρες (άρθρο 172).
- Ο τηλεργαζόμενος οφείλει να μην υπερβαίνει το ωράριό του (άρθρο 130 §9).
- Δικαίωμα αποσύνδεσης: εκτός ωραρίου και στις άδειές του μπορεί να μην απαντά σε τηλεφωνήματα, email ή μηνύματα, χωρίς καμία δυσμενή διάκριση. Τα τεχνικά και οργανωτικά μέσα της αποσύνδεσης τα ορίζει ο εργοδότης και τα γνωστοποιεί σε όλους (§10).
- Ο έλεγχος της απόδοσης σέβεται την ιδιωτική ζωή· απαγορεύεται η χρήση κάμερας (web cam) γι’ αυτόν (§8).
05
Δήλωση στο ΕΡΓΑΝΗ ΙΙ
Το ωράριο τηλεργασίας και η αναλογία τηλεργασίας και εργασίας στις εγκαταστάσεις δηλώνονται στο ΕΡΓΑΝΗ ΙΙ (ΚΕΔ άρθρο 130 §11). Στη λίστα τύπων χρόνου εργασίας του ΕΡΓΑΝΗ η τηλεργασία έχει δικό της κωδικό, «ΤΗΛ», δίπλα στο «ΕΡΓ» της εργασίας.
06
Τηλεργασία στο 365shift
- Οι βάρδιες τηλεργασίας μπαίνουν στο πρόγραμμα όπως οι υπόλοιπες, και οι κανόνες ανάπαυσης και μέγιστων ωρών τις ελέγχουν κανονικά.
- Η ενότητα ΕΡΓΑΝΗ δηλώνει κάθε βάρδια εργασίας με τον κωδικό ΕΡΓ· δεν ξεχωρίζει ακόμη την τηλεργασία (ΤΗΛ). Το ωράριο τηλεργασίας δηλώστε το απευθείας στο ΕΡΓΑΝΗ ΙΙ.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορεί ο εργοδότης να επιβάλει τηλεργασία;
Κατά κανόνα όχι: συμφωνείται μεταξύ των δύο. Κατ’ εξαίρεση, ο εργοδότης μπορεί να την αποφασίσει για λόγους δημόσιας υγείας που διαπιστώνονται με υπουργική απόφαση (ΚΕΔ άρθρο 130 §2–3).
Ποιος πληρώνει τον εξοπλισμό και το ίντερνετ στην τηλεργασία;
Ο εργοδότης: εξοπλισμό, τηλεπικοινωνίες, συντήρηση και βλάβες — εκτός αν συμφωνηθεί να χρησιμοποιείται εξοπλισμός του εργαζόμενου (ΚΕΔ άρθρο 130 §4).
Τι είναι το δικαίωμα αποσύνδεσης;
Το δικαίωμα του τηλεργαζόμενου να μην απαντά σε κλήσεις, email ή μηνύματα εκτός ωραρίου και στις άδειές του, χωρίς δυσμενή διάκριση (ΚΕΔ άρθρο 130 §10).
Δηλώνεται η τηλεργασία στο ΕΡΓΑΝΗ;
Ναι: το ωράριο τηλεργασίας και η αναλογία με την εργασία στις εγκαταστάσεις δηλώνονται στο ΕΡΓΑΝΗ ΙΙ (ΚΕΔ άρθρο 130 §11).
Επιτρέπεται κάμερα για έλεγχο του τηλεργαζόμενου;
Όχι. Απαγορεύεται η χρήση web cam για τον έλεγχο της απόδοσης (ΚΕΔ άρθρο 130 §8).
Πρόγραμμα βαρδιών και Ψηφιακή Κάρτα σε ένα σύστημα
Το 365shift φτιάχνει το πρόγραμμα με τους κανόνες σας, το δηλώνει στο ΕΡΓΑΝΗ ως Οργάνωση Χρόνου Εργασίας και υποβάλλει την κάρτα από τα χτυπήματα των εργαζομένων στο κινητό.
Πηγές
Οι νομικές αναφορές του οδηγού βασίζονται στα παρακάτω επίσημα κείμενα. Ο οδηγός δεν αποτελεί νομική συμβουλή· για την περίπτωσή σας συμβουλευτείτε λογιστή ή δικηγόρο.